Después de participar en Coverings Las Vegas 2026, una importante exposición mundial de piedra, nuestra ingeniera de ventas, la Sra. Wu, fue directamente a la fábrica de un cliente en Detroit para ofrecer mantenimiento in situ de maquinaria y capacitación a los empleados. Esta transición fluida resalta nuestra dedicación al soporte integral al cliente más allá de las ferias comerciales.

Coverings Las Vegas 2026 reunió a más de 20,000 profesionales de la industria, donde la Sra. Wu se conectó con líderes, exploró tendencias y fortaleció las alianzas con los clientes. Dio prioridad al cliente de Detroit después de la exposición para atender con rapidez sus necesidades urgentes de equipos y capacitación.

En la fábrica de Detroit, la Sra. Wu inspeccionó y reparó equipos de procesamiento de piedra, solucionando problemas de lubricación, piezas desgastadas y calibración. Su trabajo meticuloso restableció la eficiencia de los equipos, siguiendo las mejores prácticas de la industria para reducir el tiempo de inactividad y prolongar la vida útil de la maquinaria.

La Sra. Wu también capacitó al equipo de la fábrica en operación de máquinas, mantenimiento diario y solución de fallas, además de protocolos de seguridad. El gerente del cliente elogió su rápida respuesta y experiencia, señalando que el soporte distinguió a nuestra empresa.

Con una amplia experiencia en la industria, la Sra. Wu refleja nuestro valor fundamental de poner a los clientes en primer lugar. Su trabajo refuerza nuestra reputación como socio de confianza, mientras seguimos brindando un servicio integral excepcional en el mercado norteamericano de la piedra.